Respostas técnicas e comerciais sobre hardware, plataforma, conformidade e planos. Não achou? Fale com um especialista →
Não. Os equipamentos são fixados no ponto de monitoramento e configurados via aplicativo com conexão à internet. O processo é simples e guiado, na grande maioria dos casos não é necessário nenhum conhecimento técnico especializado.
Para instalações em larga escala ou ambientes com cabeamento estruturado específico, nossa equipe pode apoiar remotamente ou presencialmente sob demanda.
Sim. Em caso de queda de energia ou perda de conectividade, o equipamento armazena os dados internamente com o auxílio de uma bateria de backup com autonomia de até 20 horas. Assim que a conexão é restabelecida, os registros são sincronizados automaticamente com a plataforma, sem perda de dados.
💡 A bateria mantém a continuidade do monitoramento durante quedas de energia, o que é essencial para cadeia do frio e conformidade regulatória.
Os sensores possuem precisão de ±0,5 °C para temperatura. Para que os dados tenham validade legal e rastreabilidade metrológica completa, os equipamentos devem ser acompanhados de certificado de calibração emitido por laboratório credenciado pelo INMETRO (RBC). A PLEXOR oferece esse serviço ou você pode contratar um laboratório de sua preferência.
Os equipamentos PLEXOR possuem 12 meses de garantia contra defeitos de fabricação, a partir da data de aquisição. A garantia cobre falhas de componentes eletrônicos e mecânicos em condições normais de uso.
Depende da linha do produto. Os equipamentos da linha PLX-A (Ambiental) monitoram um único ambiente por dispositivo. A linha PLX-M (Mapeamento) monitora o ambiente interno e adicionalmente temperaturas de processo externas via sondas PT100, ideal para câmaras frigoríficas, tanques e superfícies.
Os equipamentos PLEXOR operam na faixa de −10 °C a +50 °C e possuem grau de proteção IP40, adequado para ambientes industriais com poeira moderada. Para aplicações com exposição a líquidos, umidade intensa ou temperaturas fora dessa faixa, consulte nossa equipe para avaliar a melhor configuração.
A linha PLX-M versão LT (Low Temperature) foi desenvolvida especificamente para câmaras frigoríficas e freezers, com operação de −80 °C a +10 °C.
A frequência de postagem dos dados é configurável conforme o plano contratado, com intervalo a partir de 5 minutos, equilibrando resolução de dados e consumo de rede.
Para aplicações críticas, como cadeia do frio farmacêutica, intervalos menores podem ser configurados conforme o plano.
Sim. A PLEXOR utiliza um sistema de atualização OTA (Over-The-Air) que permite atualizar o firmware de toda a frota remotamente, sem necessidade de intervenção física. Você será notificado na plataforma quando uma nova versão estiver disponível.
Os dados são armazenados em nuvem com infraestrutura própria, protegida por HTTPS + CloudFlare + TLS 1.3, com banco de dados criptografado e replica set para redundância. O acesso é restrito à sua organização, apenas os usuários que você autorizar têm acesso aos dados da sua conta.
Sim. É possível exportar os dados brutos diretamente em formato CSV, compatível com Excel, Google Sheets e qualquer sistema de análise de dados. Além disso, a plataforma gera relatórios PDF com ID do device, prontos para auditoria e apresentação regulatória.
A integração nativa com ERPs e a API REST/Webhooks estão em desenvolvimento. Quando disponíveis, permitirão integrações customizadas com sistemas como SAP, Protheus, TOTVS e outros. Fale com nossa equipe sobre o roadmap.
Sim. Os alertas são totalmente configuráveis por usuário. Cada responsável pode definir seus próprios limites de notificação e ser vinculado a ambientes e locais específicos. Os alertas são enviados por SMS e e-mail, com quantidade conforme o plano contratado.
Sim. Os registros são contínuos, datados automaticamente e não editáveis pelo usuário, o que lhes confere valor probatório. Em um caso real documentado, uma empresa utilizou o histórico PLEXOR para comprovar perante perito judicial que seu ambiente de operação (próximo a fornos industriais) estava dentro dos parâmetros legais da NR-17. A ação trabalhista foi considerada infundada com base nessa evidência técnica.
💡 Para validade metrológica plena (INMETRO), é necessário calibração do equipamento por laboratório credenciado RBC.
Recursos, limites e valores dos planos são informativos e podem ser alterados sem aviso prévio. Consulte a PLEXOR para as condições vigentes.
A plataforma é responsiva e funciona em qualquer navegador mobile. Um aplicativo nativo para iOS e Android está no roadmap de desenvolvimento. Você pode adicionar a plataforma à tela inicial do seu smartphone para uma experiência próxima à de um app.
Sim. A PLEXOR monitora continuamente temperatura e umidade, as variáveis exigidas pela NR-17 para avaliação do conforto térmico nos postos de trabalho. A plataforma permite configurar os limites normativos como parâmetros de alerta e gera registros documentais com histórico contínuo, prontos para apresentação em auditorias ou processos trabalhistas.
Adicionalmente, o PLX-A500 monitora IQAr (Índice de Qualidade do Ar) e eCO₂, apoiando o monitoramento da qualidade do ar interior previsto pela NR-15 e NR-17 revisada.
Sim. Os registros PLEXOR são contínuos, com timestamp automático e não editáveis, o que os torna adequados para apresentação em auditorias e processos legais. Em um caso concreto, uma empresa utilizou o histórico da plataforma para demonstrar perante perito judicial que seu ambiente de operação atendia aos parâmetros legais da NR-17, derrubando uma ação trabalhista por condições abusivas de temperatura.
Sim. O sistema PLEXOR é desenvolvido para apoiar o atendimento aos requisitos da ANVISA para monitoramento de temperatura na cadeia do frio, incluindo geração de registros contínuos, alertas de desvio e relatórios rastreáveis exigidos para produtos farmacêuticos e alimentícios.
Para aplicações de cadeia do frio farmacêutica, recomendamos o PLX-M200 LT (sonda PT100 com faixa −80 / +10 °C) combinado com calibração por laboratório RBC.
Sim, desde que o equipamento seja acompanhado de certificado de calibração emitido por laboratório credenciado pelo INMETRO (RBC). A PLEXOR oferece esse serviço, ou você pode contratar um laboratório terceiro. Com o certificado, os dados possuem rastreabilidade metrológica completa e validade para normas INMETRO.
A plataforma inclui gestão de calibração com controle de vencimentos e aviso automático antes do prazo expirar.
Sim. A NR-1 revisada exige que os empregadores identifiquem, avaliem e controlem riscos ocupacionais, incluindo riscos físicos como temperatura extrema e qualidade do ar. A PLEXOR fornece os dados ambientais contínuos e a evidência documental necessária para sustentar o PGR perante auditorias do Ministério do Trabalho.
Sim. A planta fabril da PLEXOR possui certificação ISO 9001, o que assegura controle de qualidade rigoroso em cada etapa da produção, do componente eletrônico ao produto embalado. Isso significa rastreabilidade de lote, seleção e validação de componentes, e processos documentados que sustentam a consistência entre unidades fabricadas.
Os produtos PLEXOR partem de R$ 999. O valor varia conforme o modelo, número de sensores e configuração. Para projetos com múltiplas unidades, há condições especiais de volume. Entre em contato para um orçamento personalizado →
O hardware inclui acesso ao plano Free da plataforma (7 dias de retenção de dados, dashboard, alertas básicos). Planos com mais retenção, relatórios avançados, IA preditiva e integrações são cobrados mensalmente.
O suporte PLEXOR é prestado remotamente por e-mail, WhatsApp e telefone, com atendimento de até 24 horas em dias úteis. O diferencial: o suporte é feito pela equipe que projetou o produto, sem fila de chamado para um fabricante distante.
📞 WhatsApp direto: +55 (16) 99604-8150
Sim. Oferecemos uma demonstração ao vivo de 20 minutos com especialista, onde você vê a plataforma em operação real com os sensores, antes de qualquer compromisso de compra. A demo é personalizada para o seu setor e caso de uso. Agendar demonstração gratuita →
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